Politique de confidentialité

eDjago SaaS — édité par DigiCraft Solutions · Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

eDjago SaaS est une application de caisse et de gestion commerciale destinée aux commerçants, éditée et exploitée par DigiCraft Solutions, dont le siège est à Bamako (Mali). Cette page décrit quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui, et ce que vous pouvez exiger de nous.

1. Données que nous traitons

Catégorie	Données	Origine
Compte	Nom du gérant, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, secteur d'activité, nom de la boutique	Saisis par vous à l'inscription
Connexion Google	Adresse e-mail, nom, identifiant de compte Google	Transmis par Google, uniquement si vous choisissez ce mode de connexion
Activité commerciale	Catalogue, stocks, ventes, répertoire clients, créances, fournisseurs	Saisies par vous dans l'application
Technique	Identifiants de session, journaux de connexion et d'erreur	Générées automatiquement par le service

2. Pourquoi nous les traitons

• Créer votre compte, vérifier votre adresse e-mail et vous authentifier ;
• Faire fonctionner l'application, y compris hors connexion ;
• Synchroniser vos données entre vos appareils ;
• Gérer votre abonnement et sa facturation ;
• Vous apporter une assistance lorsque vous nous sollicitez ;
• Assurer la sécurité du service et prévenir les usages abusifs.

3. Connexion par compte Google

Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons uniquement votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant de compte Google. Ces informations servent exclusivement à créer votre compte eDjago et à vous authentifier.

Nous ne demandons aucun accès à votre messagerie, à vos contacts, à votre agenda ni à aucun autre service Google. Nous ne partageons ces données avec personne et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.

4. Où vos données sont conservées

eDjago fonctionne en mode hybride. Une copie de vos données est conservée localement sur votre appareil (stockage du navigateur), ce qui permet de continuer à encaisser sans connexion. Une copie est également conservée sur les serveurs de notre hébergeur, afin de vous permettre de retrouver votre boutique sur un autre appareil et de ne rien perdre en cas de panne matérielle.

Chaque boutique est isolée des autres au niveau de la base de données : les données d'un commerçant ne sont accessibles ni aux autres commerçants, ni à leurs appareils.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants, strictement pour faire fonctionner le service :

Prestataire	Rôle
Supabase	Hébergement de la base de données et service d'authentification
Vercel	Diffusion de l'application web et des vitrines des boutiques
Brevo	Envoi des e-mails de service (confirmation d'adresse, réinitialisation de mot de passe)
Google	Authentification, uniquement si vous choisissez ce mode de connexion

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, elles sont effacées de nos serveurs. Les données stockées localement sur votre appareil disparaissent lorsque vous videz les données du navigateur ou désinstallez l'application.

7. Sécurité

• Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair : ils sont hachés.
• Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).
• L'accès aux données est contrôlé côté serveur, boutique par boutique.
• Les comptes caissiers n'accèdent qu'aux fonctions que le gérant leur ouvre.

Le titulaire du compte gérant reste responsable de la confidentialité de ses codes d'accès et des droits qu'il délègue à son personnel.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données et les corriger depuis l'application ;
• Exporter l'intégralité de vos données depuis votre espace d'administration ;
• Demander la suppression de votre compte et des données associées ;
• Nous poser toute question sur l'usage que nous faisons de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons dans un délai raisonnable.

9. Stockage sur votre appareil

eDjago utilise le stockage local de votre navigateur pour fonctionner hors connexion et pour vous maintenir connecté d'une session à l'autre. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire et aucun traceur tiers à des fins de ciblage.

10. Commandes passées sur la vitrine d'une boutique

Les boutiques abonnées au plan Empire peuvent publier une vitrine en ligne (edjago.digicraftso.com/b/…) sur laquelle toute personne peut commander, sans créer de compte. Pour transmettre une commande à la boutique, nous recueillons :

• le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison de l'acheteur, ainsi que la note éventuelle qu'il laisse ;
• les articles commandés et leur prix.

Ces informations sont traitées pour le compte de la boutique, seule destinataire et seule vendeuse : elle les utilise pour confirmer, livrer et encaisser la commande. eDjago ne les exploite pas, ne les revend pas et ne les communique à aucun tiers. Le lien de suivi remis à l'acheteur affiche l'avancement de sa commande, jamais ses coordonnées. Pour toute demande concernant une commande (correction, suppression), l'acheteur s'adresse à la boutique, ou à nous à l'adresse ci-dessous.

Pour limiter les abus, une empreinte de l'adresse IP (calcul irréversible, l'adresse elle-même n'est pas conservée) est gardée 24 heures après chaque commande. La vitrine n'utilise ni cookie, ni outil de mesure d'audience, ni traceur ; le panier est gardé dans le navigateur de l'acheteur, sur son appareil.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement significatif dans la manière dont nous traitons vos données, nous vous en informerons dans l'application.

12. Nous contacter

DigiCraft Solutions
Bamako, Mali
E-mail : contact@digicraftso.com
Site : digicraftso.com